Retur & Refund

Syarat Retur

Produk dapat diretur dalam 7 hari setelah diterima jika:

• Produk cacat atau rusak saat diterima
• Produk tidak sesuai deskripsi
• Produk yang diterima berbeda dari yang dipesan

Cara Retur

1. Hubungi kami via WhatsApp atau email
2. Sertakan foto produk dan nomor pesanan
3. Kami akan merespons dalam 2×24 jam

Refund

Refund diproses dalam 3–7 hari kerja setelah retur diterima dan diverifikasi.